공지사항

안녕하세요, KCTVM 입니다.

고객님의 소중한 정보를 안전하게 보호하기 위해

무료 부가 서비스인 '유심보호서비스'를 제공하고 있습니다.

◎서비스 내용

내 유심(USIM)카드 또는 eSIM을 다른 사람의 휴대폰 기기에서 사용할 수 없도록 차단 해 주는 서비스 입니다.

◎이용요금

무료

◎신청방법(고객센터 운영시간 : [평일]09:00~12:00, 13:00~18:00)

핸드폰에서 114(무료) 또는 1877-7030(유료) 고객센터에서 신청이 가능합니다.

◎유의사항

＊ 부가서비스 가입 후, 반드시 휴대폰 전원을 껐다가 다시 켜 주셔야 합니다.

＊ 부가서비스를 가입할 때, 등록하고 사용중인 휴대폰에만 적용되므로, 기기를 바꾸시면 서비스를 해지하고 다시 가입하셔야 합니다.

＊ 부가서비스 가입 후에는 해외로밍을 신청/이용할 수 없도록 제한 됩니다.

＊ 번호를 변경하거나 유심카드를 바꿔도, 휴대폰 기기를 바꾸지 않는다면 서비스는 유지 됩니다.

＊ 듀얼심기기(A) → 새 듀얼심기기(B)로 변경하는 경우, 유심보호서비스를 해지한 후 (B)기기에서 재가입 해주세요.

＊ 일반 기기 → 듀얼심기기로 변경 시, 듀얼심기기에 유심카드 등록 후 유심보호서비스를 해지하고 재가입 해주세요

＊ 번호도용 문자차단 : 도용된 번호의 문자메시지는 차단하고 번호가 도용되지 않도록 차단하는 서비스

감사합니다.